Задачи по управлению экономическим объектом, решаемые с помощью информационных систем

Информационные системы, являясь эффективным средством для управления экономическими объектами, должны обрабатывать оперативную, достоверную информацию о внешней и внутренней среде предприятия.

Источниками экономической информации для ЭИС являются трудовой хозяйственный процесс, процесс обращения материальных ценностей, движения финансовых, денежных потоков и трудовых ресурсов.

Характерными чертами экономической информации являются её числовой характер, линейная форма, большая размерность и простые арифметические операции обработки, высокая степень структуризованности и регламентированности форм представления отчетов, табличная форма представления групп показателей, достоверность, регулярность. Исходная и результативная информация в основной массе дискретна и представлена в алфавитно-цифровом виде. Исходная информация, как правило, фиксируется в первичных документах. Полученная результативная информация часто используется в качестве исходной при последующих расчетах.

Необходимо выделить следующие особенности экономических задач:

· высокая алгоритмизуемость;

· иерархичность (вхождение в блоки, функции и т.д.);

· регулярность решения;

· ограниченные сроки решения;

· массовость и возможность типизации схем решения;

· большой объём и структурированность данных на входе и выходе экономической информационной системы.

С точки зрения экономического содержания обрабатываемой информации в ЭИС можно выделить основные задачи по управлению экономическим объектом, решаемые с помощью информационных систем:

1. обработка отчётности;

2. расчёты потребностей в материалах по планам производства и нормам расхода;

3. оптимизация планирования и размещения производства, построение балансов производства и распределения продукции;

4. оптимальное текущее планирование производства;

5. сбор и обработка оперативной информации;

6. моделирование процессов производства и материально-технического снабжения;

7. информационно - поисковые и справочные задачи.

Таким образом, пользователями ЭИС являются все категории персонала, участвующие в процессе управления предприятием, и основным назначением ЭИС является обеспечение оперативной, достоверной информацией руководителей предприятий, принимающих планово-экономические решения.

1. Свойства и характеристики экономической информации

2. Экономические информационные системы: понятие, принципы построения, классификация
3. Способы распространения экономической информации: электронная почта, FTR, World Wide Web, использование специальных программ-клиентов

1. Свойства и характеристики экономической информации

Экономическая информация отражает деятельность организаций и фирм посредством натуральных, стоимостных и других показателей. Она включает сведения о составе трудовых, материальных, денежных ресурсов, состоянии объектов управления на определенный момент времени и служит для управления социально-экономическими процессами и коллективами людей в производственной и непроизводственной сфере.

Под экономической информацией понимается информация, характеризующая производственные отношения в обществе.

Экономическая информация – совокупность данных, используемых при осуществлении функции организационно-экономического управления экономикой государства и ее отдельными звеньями.

Свойствами экономической информации являются :

· достоверность и полнота . Информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел. Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений

· ценность и актуальность

· ясность и понятность

К экономической информации предъявляются следующие требования :

· точность (обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями);

· достоверность (определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результативной информации, при которой сохраняется эффективность функционирования системы);

· оперативность (отражает актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений в изменяющихся условиях).

Классификация экономической информации:

По месту возникновения:

· Внутренняя

· Внешняя

По стадиям образования:

· Первичная

· Вторичная .

В зависимости от участия экономической информации в функциях управления :

· плановая;

· оперативно-учетная;

· нормативно-справочная;

· отчетно-статистическая.

В зависимости от уровня управления экономическая информация подразделяется на входную и выходную.

Форма представления экономической информации может быть:

· текстовая; графическая; табличная.

Носителем экономической информации может выступать бумага, магнитный носитель, изображение на экране, звуковое сообщение и т.д.

Источником экономической информации является производственная и хозяйственная деятельность объектов управления, в качестве которых выступают организации, фирмы.

К потребителям относятся работники различных служб управления как внутри, так и за пределами объектов.

2. Экономические информационные системы: понятие, принципы построения, классификация

Экономическая информационная система - это система, предназначенная для сбора, хранения, поиска, обновления, обработки и выдачи информации во времени о деятельности экономического объекта по запросам пользователей.
Информационная система создается для конкретного экономического объекта и должна в определенной мере копировать взаимосвязи элементов объекта.
В экономике с учётом сферы применения выделяются:

· банковские информационные системы (БИС);

· информационные системы фондового рынка;

· страховые информационные системы;

· налоговые информационные системы;

· статистические информационные системы;

· бухгалтерские информационные системы (БУИС) и т.д.

Несмотря на различия экономических информационных систем, обслуживающих системы управления различных уровней, ЭИС характеризуются ориентацией на обработку основных форм экономической информации (экономических показателей); связью с электронно-вычислительными процессами и модельной обработкой данных; необходимостью обеспечения данными руководителей предприятий при решении планово-экономических задач.

Принципы построения и функционирования ЭИС:

1. соответствие. ЭИС должна обеспечивать функционирование объекта с заданной эффективностью. Критерий эффективности должен быть количественным;

2. экономичность. Затраты на обработку информации в ЭИС должны быть меньше экономического выигрыша на объекте при использовании этой информации;

3. регламентность. Большая часть информации в ЭИС поступает и обрабатывается по расписанию, со строгой периодичностью;

4. самоконтроль. Непрерывная работа ЭИС по обнаружению и исправлению ошибок в данных и процессах их обработки;

5. интегральность. Однократный ввод информации в ЭИС и её многократное, многоцелевое использование;

6. адаптивность. Способность ЭИС изменять свою структуру и закон поведения для достижения оптимального результата при изменяющихся внешних условиях.

Классификация ЭИС
1. по функциональному признаку, по режимам работы ЭИС, по способу распределения вычислительных ресурсов, по характеру работы (рис. 1)

2. по степени автоматизации, по характеру информации, по сфере применения (рис. 2)

Среди ЭИС выделяются управляющие информационные системы (для управления технологическими процессами на предприятии) и системы административно организационного типа для обслуживания коллектива специалистов, осуществляющих управление организацией.

1. С функциональной точки зрения выделяют следующие классы ЭИС: системы обработки данных (СОД), автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС).
Основными функциями ИС являются сбор, передача, хранение информации и такие операции обработки, как ввод, выборка, корректировка и выдача информации. Для операций преобразования входной информации в выходную, которые не обеспечиваются названными выше функциями, необходимо создание прикладных специализированных программ, которые будут учитывать специфику конкретной предметной области.
ЭИС, дополненная прикладными программами различного назначения, образует систему обработки данных.
В ЭИС могут применяться два режима решения задач - пакетный и диалоговый. При пакетном режиме обработки данные в системе накапливаются до тех пор, пока не наступит заданный момент времени или объем данных не превысит некоторый предел. Затем имеющаяся информация обрабатывается несколькими последовательно запускаемыми программами. В качестве примера системы, работающей в пакетном режиме, можно назвать систему сбора и группировки статистической отчетности организаций.
При диалоговом режиме работы происходит обмен сообщениями между пользователем и системой. Роль "активного" элемента пользователь и система выполняют попеременно. ЭИС активна от момента завершения ввода информации и команд пользователем до завершения обработки команды (запроса). Пользователь обдумывает результат обработки запроса и вводит данные для следующего запроса.
По способу распределения вычислительных ресурсов выделяются локальные и распределенные ЭИС .

Локальная система использует один компьютер, а в распределенной системе организуется взаимодействие нескольких компьютеров, соединенных между собой каналами связи. Распределенная информационная система представляет собой объединение информационных систем, выполняющих собственные, независимые друг от друга функции, с целью коллективного использования информационных фондов и вычислительных ресурсов этих систем.
По характеру работы или степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений ЭИС можно разделить на:

1. управляющие ИС , вырабатывающие информацию, на основе которой человек принимает решения. Для них характерен тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Пример - система бухгалтерского учета, система оперативного планирования выпуска продукции.

2. административно-организационные ИС , вырабатывающие информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают высокой степенью интеллекта, т.к. для них характерна в большей степени обработка знаний, а не данных. Пример - аудиторские ИС: на основе законодательных актов, законов, норм и постановлений.

По степени автоматизации ИС классифицируются :

1. ручные ИС - характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком.
Пример - бухгалтерская книга (бухгалтер для расчетов использует калькулятор и даже сохранившиеся счеты);

2. автоматические ИС - выполняют все операции по переработке информации без участия человека. Пример - ИС, обслуживающие станки с числовым программным управлением;

3. автоматизированные ИС - предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и компьютера, причем основная роль отводится компьютеру. Пример - "1С-Бухгалтерия" (работа бухгалтера на компьютере по расчету например, заработной платы).

По характеру использования информации ИС классифицируются:

1. информационно-справочные системы - производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации без преобразования данных.
Пример - ЭИС в железнодорожных и авиакассах по продаже билетов;

2. информационно-решающие системы - производят все операции по переработке информации по определенному алгоритму.

По сфере применения ИС классифицируются:

1. ЭИС организационного управления - предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. К ним относятся ИС управления как промышленными фирмами, так и непромышленными объектами: гостиницами, банками, торговыми фирмами и др. Их основные функции: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ; перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет; управление сбытом и снабжением и другие задачи;

2. ИС управления технологическими процессами - предназначены для автоматизации функций производственного персонала. Подобные ИС широко используются при организации поточных линий, изготовления микросхем, на сборке, для поддержания технологического процесса в промышленности;

3. ИС автоматизированного проектирования - предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Их основные функции: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов (даже моделей одежды, причесок);

4. интегрированные ЭИС - предназначены для автоматизации всех функций фирмы - от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, так как требуется системный подход с позиций главной цели, например, получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т.д.

3. Способы распространения экономической информации: электронная почта, FTR, World Wide Web, использование специальных программ-клиентов

Протокол передачи данных FTP (File Transfer Protocol) - сер­вис Интернета, позволяющий посылать и принимать файлы между разными компьютерами.

С его использованием можно получить доступ к файловой сис­теме удаленного компьютера и скопировать необходимую информа­цию (это может быть какая-либо документация или художественная литература, программное обеспечение, файлы различных мультиме­дийных форматов и т.п.) на свою машину или, наоборот, перенести файл с диска Вашего компьютера на удаленный. Эта возможность особенно полезна, если Вы не хотите потратить много времени on­line, читая удаленный текстовый файл, или хотите себе сделать ко­пию интересующего файла.

В настоящее время анонимные FTP стали активно использоваться организаторами международных научных конференций, так как это лучший способ дать образцы анкеты и получить от потенциаль­ных участников файлы с форматированным текстом тезисов. При этом потенциальным участникам предлагается "положить" ("put") необ­ходимую информацию в одну из директорий имеющегося в распоряже­нии организаторов конференции анонимного FTP-сервера.

Как только Вы устанавливаете связь, Ваш компьютер становится клиентом, а удаленный компьютер - сервером. То, что вы указы­ваете с Вашего компьютера, заставляет удаленный компьютер выподнять определенные команды, такие, как сменить директорию, показать список файлов, скопировать файл. Вы можете осуществ­лять поиск необходимого Вам файла в директориях удаленного ком­пьютера.

Существует огромное количество так называемых анонимных FTP-серверов, на которых хранятся гигантские файловые архивы. Свое название "анонимные" они получили в связи с тем, что в качестве имени пользователя достаточно ввести слово anonymous, а в качестве паро­ля - свой электронный адрес (E-mail-адрес).

Через FTP-серверы можно бесплатно получить разнообразнейшие программные средства.

Классифицировать "свободное" программное обеспечение можно следующим образом:

1) общедоступные программы - бесплатны и распространяются без всяких ограничений;

2) бесплатные программы могут свободно использо­ваться, но их создатели сохраняют за собой авторские права;

3) условно бесплатное программное обеспечение можно инсталлировать на своем компьютере и какое-то оговоренное время свободно использовать, если же какой-либо из пакетов Вас за­интересовал, необходимо за него заплатить.

Кроме того, существуют так называемые демонстрационные и бета-версии коммерческих пакетов и компьютерных игр. Многие коммерческие сети предоставляют своим пользователям собственные архивы. Часто бесплатное программное обеспечение можно получить и на серверах крупных фирм, таких, как Microsoft, Apple, IBM и др. Иногда эти фирмы предлагают свободно исполь­зовать отдельные пакеты программ некоторым категориям пользо­вателей (научным и образовательным учреждениям, организациям социальной поддержки и др.).

Достаточно часто встречается ситуация, когда пользователь не имеет доступа к FTP. В этом случае для передачи файлов использу­ется электронная почта. Серверы почты (серверы архивов), имею­щиеся практически во всех подсистемах FTP, принимают запросы пользователей и возвращают требуемые файлы. Следует, однако, иметь в виду, что прямой доступ к FTP гораздо быстрее и расходует меньше ресурсов, чем электронная почта.

Ключевой вопрос для системы FTP - как найти нужный файл среди огромных массивов информации? Решение было предложено студентами одного из канадских университетов (McGill University в Монреале). Они создали систему автоматического поиска файлов в архивах Интернет, доступных по FTP, - archie. Archie - база дан­ных, периодически просматривающая библиотеки файлов и храня­щая в регулярно обновляемых индексированных списках своих сер­веров информацию о том, что доступно в различных FTP-архивах. В свою очередь каждый пользователь может обратиться к arehie с зап­росом, где в сети можно взять нужный файл. Поиск идет с достаточ­но высокой скоростью (обычно в течение нескольких секунд).

Как результат запроса к системе archie, пользователь получает список FTP-архивов, содержащих требуемую информацию, и тео­ретически может обратиться к любому из них. Однако на практике обычно используют ближайший архив (или тот, с которым лучше связь). В этом случае передача информации осуществляется быстрее и ресурсы сети не тратятся напрасно.

Gopher (Гофер) - это классическая услуга Интернет, позволяющая ра­ботать с текстовыми ресурсами, используя систему вложенных ме­ню. При этом может быть задействован как один сервер, так и не­сколько.

Меню Гофера имеют иерархическую структуру. Вы начинаете с главного меню, потом входите в одну из его ветвей и спускаетесь в следующее меню, где информация делится еще более подробно. Вы продолжаете такое "путешествие" до тех пор, пока не найдете необ­ходимый Вам документ.

Перемещаясь по уровням меню gopher, пользователь перемеща­ется по различным компьютерам, подключенным к Интернет. В этом случае сам процесс перемещения скрыт от человека, для него прак­тически не видна разница между информацией, размещенной в со­седней комнате, и на другом конце света. Используя специальные программы, называемые gopher-клиентами, можно подключиться к любому gopher-серверу Интернет и получать информацию, доступ­ную этому серверу. В случае необходимости можно сделать так на­зываемую "закладку", чтобы иметь возможность быстро вернуться к нужному адресу в Интернет. Через gopher можно получить и информацию по телеконференциям, сетевое обслуживание, предоставляемое системой FTP.

WAIS (Wide Area Information Servers) - серверы распределен­ной информации - программы, которые могут просматривать мно­гочисленные базы данных в поисках необходимой информации (в обычных текстовых файлах). Независимо от базы данных, в которой ведется поиск, пользователь видит единый интерфейс инфор­мационно-поисковой системы WAIS. Для поиска не требуется зна­ние специального языка запросов. Они формируются на обычном русском или английском языке. Результат поиска - список доку­ментов, отсортированных по степени отношения, которое они, по мнению программы wais, имеют к поставленной задаче поиска.

Сейчас эта система используется редко, например, для поиска ком­мерческих объявлений нужной тематики в обширных базах данных.

WWW - World Wide Web - информационная гипертекстовая система. Осуществляет передвижение от документа к документу. Оперирует с такими понятиями, как:

гипертекст - текст плюс связи с другими текстами, графикой, видео- или звуковой информацией;

гиперсреда - гипертекст плюс нетекстовый файл;

индексы - специальные документы для поиска заданных клю­чевых слов.

Некоторые авторы сравнивают WWW с агрес­сивной средой, которая стремится все вобрать в себя. Количество серверов, работающих в режиме реального времени, удваивается че­рез каждые несколько месяцев, каждую неделю регистрируется более двадцати тысяч новых доменных имен WWW. Число коммерческих WWW-страниц увеличивается на 12% ежемесячно.

WWW - наиболее мощное на текущий мо­мент средство поиска и представления информации в Интернет. Как правило, каждая организация или фирма, желающая разместить свою информацию в системе Web, заводит собственную адресную страницу (home page, WWW-страничку), которая представляет собой экранный перечень информации, по функциям очень напоминающий оглавление книги. Пользователь соединяется с Web-сервером, указав мышью ссылку на адресной странице. Так можно переходить на следующие уровни связей на этом же или на другом узле Web.

Официально Мировая информационная паутина описываетсякак"огромная база гипермедиа-документов, предназначенная для того, чтобы обеспечить универсальный доступ к различной информации". Программное обеспечение для WWW позволяет получать и отправ­лять электронную почту, просматривать конференции Usenet, за­гружать файлы с FTP-серверов (в том числе, используя систему archie). Проблему поиска нужной информации в системе World Wide Web помогают решить специализированные поисковые системы (search engine).

Дня пересылки сложных документов World Wide Web использует протокол передачи гипертекста - Hypertext Transfer Protocol (HTTP). Этот протокол используется также для коммуникаций меж­ду различными пользовательскими программами просмотра и шлю­зами, дающими гипермедиа-доступ к таким Интернет-протоколам, как FTP, Gopher, WAIS.

Каждый объект в системе WWW имеет свой уникальный иден­тификатор - URL. URL включает метод доступа к ресурсу (hup, gopher, ftp и др.), сетевой адрес ресурса (имя хоста и домена), полный путь к файлу на сервере, иногда может ис­пользоваться номер порта. Например:

http://www.microsoft.com; ftp: //ftp-boi.extemal.hp.com/;

Для создания и оформления гипертекстовых документов ис­пользуется язык HTML. Полученным файлам присваивается расширение HTML или НТМ. Одной из самых привлекательных возможностей HTML является создание карты изображения, позволяющей привя­зывать ссылки на другие документы к отдельным частям этого изо­бражения. В этом случае, выбирая при помощи мыши какие-то об­ласти рисунка, пользователь может выполнять различные действия, переходить по той или иной ссылке к другим документам и др.

Чтобы подключиться к WWW, пользователь должен иметь спе­циальное программное обеспечение клиента, такое, как Mosaic, Netscape, Internet Explorer или подобное. Этот тип программ называ­етсяброузер . Броузер может воспроизводить не только текст, но и изображения, звук, анимацию, т.е. полностью отвечает понятию hypermedia.

Современные броузеры поддерживают понятный пользователю графический интерфейс, обладают широкими сервисными возмож­ностями. Главная задача пользователя - указать в строке ввода нужный URL, а поиск сервера, содержащего этот ресурс, установле­ние связи с ним, загрузку всех элементов гипермедиадокумента броузер выполняет сам.

Термин «информационное общество» в начале 60-х гг. XX в. предложили Ф. Махлуп (США) и Т. Умесао (Япония). В 70-80-е гг. эту концепцию развивали М. Порат, Т. Стоуньер, Р. Катц и др.

Сегодня, как и 70-е гг., мы можем говорить лишь о тенденциях становления информационного общества даже в развитых странах. Более того, несмотря на обширный теоретический аппарат, остается еще множество нерешенных вопросов методологического характера в теории информационного общества, в частности все еще не сформулирована его терминологическая база, в полной мере раскрывающая суть данной стадии экономического развития; не разработана система критериев, которые отражали бы переход от индустриального общества к информационному. В последнее время возникла необходимость в создании комплексной методологии оценки уровня информатизации общества с учетом особенностей отдельно взятого государства.

Оперируя такими понятиями, как «информационное общество» и «информационная экономика», многие исследователи считают их тождественными, между тем каждое из них имеет собственную смысловую нагрузку.

Наибольший интерес, на наш взгляд, представляет исследование информации с позиций ее положения в системе производительных сил, производства и потребления в обществе, ибо именно в этом качестве информация выполняет свою главную роль в информационной экономике.

Роль информации в экономике проявляется в следующем:

1. Ускорение передачи сообщений, связи.
2. Более эффективное распространение экономических данных как общественных, так и индивидуальных.
3. Быстрое распространение электронных коммуникаций в финансовом секторе и автоматизация многих процессов ручного труда, что соответственно вызывает изменения в типах квалификации.

Так, Т. Стоуньер указывает на стратегическую роль информационного ресурса в экономическом развитии общества. Он пишет, что «в постиндустриальном обществе национальные информационные ресурсы суть его основная экономическая ценность, его самый большой потенциальный источник богатства».

Переход от индустриального типа экономики к информационному можно рассматривать как революцию. Парадигмой индустриального общества (и экономики) является утверждение, что богатство общества образуют труд, земля, капитал и что экономический рост в своей основе материален. В 20-е гг. XX в. ученые заметили увеличение доли нематериального сектора в экономике — услуг, а в середине века Ф. Махлуп, изучая американскую экономику, заявил о том, что главным фактором экономического развития становится знание, информация, — это отклонение от парадигмы с точки зрения трехфакторной модели производства. Кризис последней стал вполне очевиден в середине 70-х гг. Новой парадигмой стало признание информации важнейшим экономическим ресурсом, что на практике означает становление нового информационного типа экономики.

С развитием экономики информационного типа существенно меняется и содержание и основных экономических законов. Так, марксизм, неокейсианство, неоклассицизм исходят из закона убывающей доходности, на основе которого исследуются многие процессы и явления. Противоречие состоит в том, что информационные продукты не подчиняются этому закону. Информационные продукты отличаются достаточно высокими постоянными (разработка, производство, компоновка и т.д.) и сравнительно низкими переменными затратами (воспроизводство в нарастающих объемах). Кроме того, эффект масштаба для информационных продуктов может проявляться не только в традиционном аспекте, т.е. со стороны предложения, но и нетрадиционно — со стороны спроса. Возникают так называемые внешние сетевые эффекты, т.е. полезное нарастает с ростом численности потребителей (например, потребительская полезность операционной системы Microsoft Windows возрастает с увеличением количества пользователей).

Все больше экономистов приходят к пониманию того, что информация превратилась в ведущий предмет и средство труда, что она овеществляется во всех факторах и продуктах общественного производства. Действительно, информация интегрируется со всеми экономическими ресурсами, и потому она есть составная часть валового внутреннего продукта.

Наличие информации сегодня непосредственно определяет производительность всех остальных факторов производства, а свидетельством признания информации в качестве ресурса производства является включение рядом американских исследователей в производственную функцию Кобба-Дугласа третьего аргумента — затрат на информацию.

Содержание информационной экономики как науки оптимальным образом определяет P.M. Нижегородцев. По его мнению, информационная экономика изучает экономические законы производства, общественного движения и производительного применения научно-технической информации. В частности, предметом исследования данной области экономической науки является развитие систем экономических отношений, выступающих общественными формами бытия и движения информационных технологий, существование которых непосредственно связано с наступающим господством информационного технологического способа производства.

Можно сделать вывод, что информационная экономика отличается от индустриальной информационным способом создания общественного богатства. Скорее всего, это один из наиболее важных элементов, отличающих информационную экономику от других видов.

Признаками перехода страны на новый виток технологического развития, называемый информационным, в научной литературе называются в основном следующие: во-первых, сокращение времени удвоения научных знаний: к началу XIX в. знания удваивались каждые 50 лет, к середине XX в. — каждые 10, к 1970 г. — 5, а к 1980 уже 2,5 года; во-вторых, затраты на производство, хранение, передачу и обработку информации начинают превышать затраты на производство материальных благ, в частности на производство электроэнергии; в-третьих, быстрый рост доли так называемой teleworking в общей численности занятых. Иначе говоря, в структуре занятых преобладают лица, работающие в нематериальных сферах экономики и при этом использующие современные средства связи и телекоммуникаций; в-четвертых, глобализация.

Поверхностным же признаком того, что общество стало информационным, является выполнение условия доступности любому индивиду в любое время необходимой ему информации в наиболее приемлемой для него форме.

В современной мировой практике для оценки уровня развития информационной экономики в основном используются три методики:

1. методика расчета индекса готовности к сетевой экономике (Networked Readiness Index -NRl), разработанная Центром международного развития Гарвардского университета при поддержке Всемирного банка в рамках проекта INFODEV;
2. методика расчета индекса готовности к электронной коммерции (E-Readiness Index-ERI);
3. методика расчета индекса информатизации общества (Information Society Index, 1ST).

Эти методики достаточно полно отражают состояние дел в информационной экономике примерно половины стран земного шара.

Так, в структуре общественного производства развитых стран стали наблюдаться коренные сдвиги в соотношении между производством материальных и нематериальных благ в пользу вторых. Производство нематериальных благ начинает расти опережающими производство товаров темпами, услуги начинают преобладать в объеме ВВП и удовлетворении потребностей общества. Например, если еще в 50-х гг. в развитых странах доминирующее положение в объеме ВВП занимала сельскохозяйственная и промышленная продукция, то к середине 70-х гг. доля промышленного сектора в ВВП США составляла 33,2%, а в ЕС — в среднем 32,2%.

Наблюдается процесс изменения численности и удельного веса лиц, занятых в разных отраслях экономики. Если в 1900 г. в сфере материального производства США работало около 13 млн человек, а в сфере услуг — не более 5 млн, то к концу 80-х гг. эти показатели составили соответственно 30 и 60 млн человек.

Более того, имеются прогнозы радикальных изменений в структуре занятых. Например, по мнению Т. Стоуньера, через три десятилетия (сейчас уже через 5-7 лет) для удовлетворения всех материальных потребностей общества будет достаточно 10% рабочей силы, и даже эта группа занятых в промышленности будет все в большей степени вовлекаться в обработку информации. На наш взгляд, подобный прогноз вполне может оправдаться, если учесть современную динамику сектора услуг.

Доля занятых в материальном производстве в 2003 г. составила всего 18%. Во время роста доли сферы услуг в объеме ВВП наблюдался и рост доли занятых в данном секторе экономики. Однако рост доли услуг в ВВП происходил неравномерно. В последнее десятилетие темпами выше средних развиваются информационные услуги. Их доля в ВВП в 1987 г. составляла -53,6%, в 1995 г. — 57%, а в 2003 г. — 61,3%.

Довольно высокими темпами рос объем деловых и кредитно-финансовых услуг; в группу лидеров вошли оптовая и розничная торговля и рекреационные услуги. Устойчивость роста сектора услуг во многом обеспечивается поступательным развитием производства в социальных услугах — образование, здравоохранение, социальной помощи.

Отставание государственного сектора объясняется мерами по снижению расходов (сокращение численности госслужащих, развитие аутсорсинга, система партнерства с другими секторами хозяйства).

Можно сказать, что в результате систематического опережающего роста производства услуг экономика США к началу XXI в. сформировалась и функционирует как экономика услуг: на долю этой сферы приходится 4 ⁄ 5 ВВП и общей численности занятых в хозяйстве.

Указанные критерии, безусловно, являются очень важными индикаторами в фиксировании этапа перехода к информационной экономике. На их основе можно сделать вывод, что в развитых странах процесс перехода к информационной экономике уже завершен. Однако они не в полной мере отражают картину происходящих перемен. Процесс формирования информационной экономики зависит не только от технических и структурных показателей, но и от комплекса взаимосвязанных индикаторов.

В широком смысле информация - это сведения, знания, сообщения, являющиеся объектом хранения, преобразования, передачи и помогающие решать поставленные перед организацией задачи.

Термин " информация " происходит от латинского слова "informatio". Первоначальный смысл слова " информация " - это знания, сведения, сообщения, уведомления, т. е. нечто, присущее только человеческому сознанию и общению.

В философском понимании информация есть отражение реального мира, т. е. сведения, которые один реальный объект содержит о другом реальном объекте. "Признав, что наше знание есть отражение реального мира, материалистическая теория познания установила, что отражение является всеобщим свойством материи". Существуют следующие формы отражения: сознание - является высшей формой отражения, присущей только человеку, психическая - присущая не только человеку, но и животным, раздражимость - охватывает также растения и простейшие организмы, и, наконец, самая элементарная форма - запечатление взаимодействия, которая присуща и неорганической природе, и элементарным частицам, т. е. всей материи вообще. Таким образом, знание есть отражение реального мира, следовательно, отражение есть всеобщее свойство материи. То есть как только состояния одного объекта находятся в соответствии с состояниями другого объекта, мы говорим, что один объект отражает другой, содержит информацию о другом.

Информационная экономика базируется на информации как на основном ресурсе и товаре одновременно.

Под информационным ресурсом понимают, данные, преобразованные в форму, которая является значимой для предприятия.

Под информационным ресурсом понимают, данные, значимые для управления предприятием. ИР - это информация , созданная и(или) обнаруженная, зарегистрированная, оцененная, с определенными законами деградации и обновления. ИР предприятия представлены в документах массивов информации информационных систем (ИС) на машинных носителях, в архивах, фондах, библиотеках.

Информационные ресурсы, частью которых являются и информационные технологии , имеют в данном определении четкую структуру в соответствии с методикой их создания, оценки и инвентаризации. Более того, исходя из определения структуры ИР, возможен учет статических и динамических составляющих ИР.

Законы деградации и обновления позволяют определить положение ИР на рынке ИТ с помощью соответствующей методики. В методику входит оценка технических ( точность , достоверность и т. д.) и экономических характеристик ( стоимость получения зарегистрированной информации и т. д.).

Оценка ИР в целом для данного момента времени делается уже после его создания (в том числе определения закона деградации (новизны), обновления (возможности поддержания на уровне и развития)) и базируется на оценке востребованности ИР.

В системах организационного управления выделяют экономическую (связанную с управлением коллективами людей, занятых производством продукции, работ , услуг) и техническую (связанную с управлением техническими объектами) информацию.

Экономическая информация отражает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг, связана с общественным производством, поэтому экономическую информацию также называют производственной. Экономическая информация характеризуется большим объемом, многократным использованием, периодическим обновлением и преобразованием, использованием логических операций и выполнением относительно несложных математических расчетов.

Экономическая информация имеет определенную структуру, основной структурной единицей экономической информации является показатель. Показатель имеет законченное смысловое содержание и потребительскую значимость для целей управления, и его нельзя разделить на более мелкие единицы без разрушения смысла.

Показатель состоит из совокупности реквизитов. Реквизит - логически неделимый элемент, отражающий определенные свойства объекта или хозяйственного процесса. Каждый показатель состоит из одного реквизита-основания и одного или нескольких реквизитов-признаков. Реквизит - основание характеризует, как правило, количественное значение показателя ( вес , стоимость , норма времени и т. д.); реквизит -признак - смысловое значение показателя и определяет его наименование.

1.1.1. Информационный ресурс - новый предмет труда

Основным предметом труда до XX века являлись материальные объекты. Деятельность человека за пределами материального производства и обслуживания, как правило, относилась к категории "непроизводительные затраты". Экономическая мощь государства измерялась материальными ресурсами, которые оно контролировало. В конце XX века впервые в человеческой истории основным предметом труда в общественном производстве промышленно развитых стран становится информация, появляется принципиально новое понятие "национальные информационные ресурсы", которое вскоре стало новой экономической категорией.

Подобрать количественные характеристики для описания этого явления достаточно сложно. Известно несколько подходов поиска такого описания, один из них предложил Джеймс Мартин, известный эксперт фирмы IBM. Суть его сводится к определению интервала времени, в течение которого общая сумма человеческих знаний удваивается (к 1800 г. она удваивалась через каждые 50 лет, к 1950 г. - 10 лет, к 1970 г. - 5 лет, в настоящее время - 1 год). Такое увеличение объемов информации потребовало привлечения в сферу информационных услуг дополнительных трудовых ресурсов и оснащения их современными информационными технологиями.

В России подход к развитию общества, основанному на информационных технологиях, сдерживался причинами политического аспекта, и это препятствовало росту количества исследований в этой области. Но тем не менее исследования велись, и к наиболее важным работам отечественных ученых можно отнести работы: Д.И. Блюменау, Г.Р. Громова, В.В. Дика, А.М. Карминского, А.И. Ракитова, А.Д. Урсула.

Основой вхождения России в мировую информационную экономику является реализация решений II-ой конференции ООН по окружающей среде и развитию, состоявшейся в июне 1992 г. в Рио-де-Жанейро. Во исполнение достигнутых на конференции договоренностей в 1992 г. Президентом России утверждена Указом № 440 правительственная "Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому развитию". Кроме этого принят еще ряд основополагающих законодательных документов, в частности "Закон об информатизации", "Концепция информационной безопасности", "Концепция единого информационного пространства России", "Концепция формирования информационного общества в России" и ряд других. На их основе была разработана "Концепция федеральной целевой программы "Развитие информатизации в России на период до 2010 года"". Данная программа к характерным чертам и признакам информационного общества относит:

• создание глобального информационного пространства;
• становление и доминирование в экономике новых технологических укладов, базирующихся на массовом использовании информационно-коммуникационных технологий;
• создание и развитие рынка информации и знаний;
• повышение уровня профессионального и общекультурного развития;
• создание эффективной системы обеспечения и защиты прав граждан на свободное получение, распространение и использование информации.

В рамках программы определены три приоритетных направления работы, в том числе и формирование индустрии информационных технологий.

Определяющую роль информационных ресурсов, информационных технологий и информационных систем в современной экономике России играют следующие факторы:

• создание принципиально нового типа инфраструктуры бизнеса на базе современных информационных технологий, снижающих транзакционные издержки;
• увеличение доли инвестирования в информационные технологии и продукты, так как успех предприятия теперь зависит не от его размера, а от скорости, гибкости и возможности использовать глобальные сети;
• увеличение количества связей, как между компаниями, так и внутри их, за счет использования современных коммуникационных средств, иерархические структуры постепенно заменяются горизонтальными;
• увеличение сектора информационных продуктов и услуг для конечного пользователя, что обусловлено стремительным снижением стоимости информационного оборудования;
• стремительное развитие электронных рынков продуктов и услуг;
• снижение контроля со стороны государства над информационными потоками в глобальном масштабе и как следствие - либерализация условий ведения международного бизнеса;
• появление принципиально новых видов деятельности и изменение номенклатуры специалистов, востребованных в новой экономике.

Осознание информации как стратегического ресурса привело к конкретизации понятия информационного общества, основные концепции которого изложены в Окинавской хартии глобального информационного общества, которую подписали руководители семи ведущих стран мира и Президент России В.В. Путин в августе 2000 года.

Информационная экономика - термин, используемый для обозначения двух понятий. Во-первых, информационная экономика есть современная стадия развития цивилизации, которая характеризуется преобладающей ролью творческого труда и информационных продуктов. Во-вторых, информационная экономика - это экономическая теория информационного общества.

(Корнейчук Б. В. Информационная экономика. Учебное пособие.-СПб.:Питер, 2006. - 400 с.)

Стадии развития информационной экономики

1. Проникновение информационных технологий в производство.
2. Массовое внедрение информационных технологий и преобладание стандартизированных систем.
3. Превышение производительности в сфере производства информации и информационных технологий над другими отраслями.
4. Переход к преобладающему производству информации и знаний.

Функции и задачи информационной экономики

Сегодня существует разная интерпретация термина "информационная экономика", что естественно влияет на формулирование ее целей и задач. На Западе информационную экономику склонны рассматривать как часть экономики, относящуюся к работе с информацией, а также компьютерную индустрию. Но это, по сути, то же самое, что считать "индустриальную экономику" частью аграрного уклада. В результате, вся мощь компьютерной индустрии направлена на сферу развлечений и автоматизацию экономических процессов традиционного "индустриального" уклада, что на деле показывает сегодня незначительный экономический эффект, особенно в сфере занятости населения. Вместе с тем, концепция перехода к 6-7 технологическому укладу предусматривает создание рабочих мест, мало связанных с реальным производством, а больше - с производством информации и знаний. Поэтому термин "информационная экономика" необходимо воспринимать как переход к другому укладу общественных отношений, обусловленному изменением характера труда и развитием производительных сил (средств производства и социума).

Информационная экономика (правила хозяйствования в постиндустриальном обществе) – это наука, исследующая хозяйственную деятельность человека, которая предусматривает широкое применение электронных (информационно-коммуникационных) технологий в процессах общественного производства, распределения и потребления общественных благ.

Особенностью информационной экономики является направленность на массовость и глобальный характер хозяйственного взаимодействия, а также распределения созданных благ среди потребителей в глобальном масштабе. В отличие от традиционных методов хозяйствования общепринятой экономики , основанных на менеджменте и рыночной модели ведения бизнеса (на основе схемы “спрос – предложение”), информационная экономика базируется на месседжменте, инновационном предпринимательстве, информационном инжиниринге и автоформализации (автоструктурировании) экономических процессов. Главные задачи информационной экономики :

• На макроуровне – это выбор направления хозяйственного развития в рамках происходящих глобальных процессов, что определяется способностью хозяйственной энергии общества двигаться к новым внешним ресурсам и качественным трансформациям своей структуры. Более широко это выглядит как развитие ноосферы в результате эволюционного взаимодействия ее составляющих: техносферы, антропосферы и социосферы.
• На микроуровне – создание субъектами предпринимательства алгоритмов хозяйствования, направленных на получение хозяйственной энергии внешней среды и трансформацию ее в виде работы и создание рабочих мест.

В качестве примера можно привести реализацию информационно-экономического взаимодействия на базе информационно-маркетинговой сети стран СНГ, в которой функция макроуровня реализуется в виде факта обусловленного и соотнесенного во времени по созданию информационных обществ , электронных министерств , электронных регионов , электронных групп по интересам , а функция микроуровня реализуется через электронный офис участника сети.

Система информационной экономики

Под системой информационной экономики понимается система хозяйственной деятельности, в которой реализована функция взаимно-однозначного, непрерывного предпринимательского взаимодействия, обратное к которому тоже непрерывно. Взаимно-однозначность, непрерывность и наличие обратных функций обеспечивает правовую идентификацию элементов, процессов и их арбитраж. Аналогами таких систем сегодня являются платежные системы Visa/MasterCard, системы интернет-трейдинга и пр.

Система строится на базе телекоммуникационных сетей, включая Интернет, на платформе "облачных вычислений", что обеспечивает массовый формат электронного экономического взаимодействия на глобальном уровне. Система информационной экономики характеризуется наличием динамически меняющихся связей, структурированных по видам экономической деятельности и обусловленных включением в систему то одних, то других элементов. При этом соблюдается условие сохранения преемственности между элементами и типами связей для обеспечения целостности правового поля.

Система информационной экономики состоит из единиц, самогруппирование которых происходит по типам связей, соотнесенных к потребностям в ресурсах и информации. Единицы системы могут образовывать группы по интересам, электронные товаропроводящие сети и другие различные электронные бизнес-мозаики экономического взаимодействия.

Каждая единица является системой с горизонтальной структурой, что обеспечивает возможность самостоятельной структуризации экономических процессов в неиерархической (нежёсткой), слабосвязанной среде. Система "экономической единицы" состоит из информационных ресурсов, определяющих её визуальное представление в информационном пространстве, ячеек управления состоянием и связями. Единица является нейроном, функционирующим в системе информационной экономики, и непосредственно влияет на постоянно изменяющуюся структуру, формируя ее "информационный ландшафт".

Любая система информационной экономики в зависимости от процессов, происходящих в ней в рамках места, событий и времени, характеризуется тремя параметрами:

• по особенностям состава элементов,
• по их числу,
• по структуре, т.е. по типу связей, объединяющих элементы.

Под элементом здесь понимается электронная единица, связанная с субъектом хозяйствования, отображающая его характеристики и обеспечивающая возможность осуществления электронного экономического взаимодействия (т.е. формального построения "алгебры" взаимодействия).

Система информационной экономики взаимосвязана с системой реального хозяйствования, обеспечивая последнюю структурированным отображением происходящих фактов (событий) и их эмпирическим обобщением в разрезе места, времени, видов деятельности и обстоятельств.

Литература

• Коротаев А. В. , Малков А. С., Халтурина Д. А. Законы истории. Математическое моделирование развития Мир-Системы. Демография, экономика, культура. 2-е изд. М.: УРСС, 2007.
• Ильенков Э. В. Диалектическая логика. Очерки истории и теории (1984)]
• Мате Э., Тиксье Д. Логистика. С-Петербург: Дом «Нева», 2003. 120 с.
• Корнейчук Б. В. Информационная экономика. Учебное пособие.-СПб.:Питер,2006.-400 с.
• Информационные системы управления предприятием в решении задач контроллинга
• Стадии становления информационной экономики. Тагаров.Б.Ж. Информационная экономика: теория и практика

• Мунтиян В.И. Основы теории информационной модели экономики.- Киев: издательство «КВИЦ». – 368с.: 10 ил.

• Письмак В.П. Начала отрицания экономики.- М.: КомКнига, 2007. – 328 с.

• Ратушин Ю.А., Поленок С.П., Ткаченко С.Г. Онтология информационного общества в сети информационно-маркетинговых центров стран СНГ: организация электронного экономического взаимодействия // Финансовые риски

• Поленок С.П. Система Интернет-бизнеса ContentNet – глобальная платформа электронного экономического взаимодействия // Финансовые риски, №1(42), 2006. c.65-78

• Письмак В.П., Ратушин Ю.А., Поленок С.П. Создание отраслевых/региональных информационно-аналитических систем в сети информационно-маркетинговых центров стран СНГ // Финансовые риски, №2(43), 2006.

• Ратушин Ю.А., Поленок С.П., Клевко А.В., Ткаченко С.Г. Платформа электронных видов экономического взаимодействия ContentNet // Финансовые риски, №1(38), 2005. С.76-90.

• Ратушин Ю.А., Поленок, С.П., Клевко А.В., Ткаченко С.Г. Протокол организации электронных видов экономической деятельности // Финансовые риски, №2(39), 2005. Метазнание и метауровень СР-протокола // Финансовые риски, №3(40), 2005.

• Поленок С.П., Ратушин Ю.А. О концепции развития информационного общества

• Ратушин Ю.А., Поленок Институциализм сети информационно-маркетинговых центров как платформа построения новой модели общества

• Письмак В.П. Энергоимпульсная сущность экономического базиса общества (введение в теорию энергоимпульсного взаимодействия социально-экономических моделей). – Донецк: Издательство «Донеччина», 2002. – 296 с.

• Ратушин Ю.А. Направляющие онтологические схемы сети информационно-маркетинговых центров – информационного общества стран СНГ // Финансовые риски, №3-4, 2008 г.

• Ратушин Ю.А., Поленок С.П. Информационное общество как третий путь развития

• Получение прибыли от хозяйственной деятельности в Интернете методами информационной экономики

См. также

• Производство знаний

Wikimedia Foundation . 2010 .

Быстрое развитие нематериальной сферы, и особенно ее информационного блока, привело к большим изменениям в экономике развитых стран. Широкое и глубокое внедрение современных информационных технологий дало основание говорить о том, что мы живем теперь в условиях иной цивилизации - информационной . Давайте остановимся на характеристике ее экономической составляющей, которую можно назвать информационной экономикой.

Формирование информационной экономики возможно при реализации трех основных условий: 1) широкое распространение информационных технологий (см. статью « «) во всех сферах общественной жизни - экономической, социальной и политической; 2) образование банков данных, превращающих информацию в один из главных факторов социально-экономического развития и один из основных рыночных товаров; 3) наличие необходимых условий для свободного обмена информацией в масштабах всего земного шара.

Достоверная и полная вместе с быстрой реакцией на меняющуюся ситуацию являются непременными условиями успеха в современной экономической деятельности. Вполне можно согласиться с широко распространенным мнением о том, что «…в быстро меняющемся мире победа приходит к быстроногим и хорошо информированным, ибо информация и чувство будущего есть власть».

Структура современной информационной экономики очень сложна. В неё входит производство и обслуживание электронной информационной техники и различные виды работ с информацией. «Верхушка» информационной экономики принятие грамотных и разумных решений, т. е. то, что относится к пятеричной (высшей) сфере хозяйственной деятельности человека.

Информационная экономика достигла уже значительных масштабов. Прямой эффект от нее, т. е. стоимость произведенной продукции, еще в начале 90-х гг. составляла около 2 трлн. долл. (т. е. около 7% мировой валовой продукции). Конечно, главный результат - принятие наиболее разумных решений во всех сферах общественной жизни. Измерить его в денежном отношении практически невозможно (хотя теоретически это осуществимо). Информационная экономика меняет и характер труда. В конце прошлого века даже в США 95% экономически активного населения было занято физическим трудом. Теперь же около половины работает с информацией.

Меняется не только характер, но и территориальная организация информационной экономики, представляющей собой естественный «симбиоз» науки и современного производства. Большинство наиболее известных центров создаются вне традиционных промышленных ареалов и крупных городских агломераций. Причины подобного нового размещения кроются главным образом в повышенных экологических требованиях, предъявляемых новой экономикой. Вообще на размещение подобных центров влияют совершенно иные факторы, не характерные для традиционной промышленности.

Новые центры современной экономики хотя и создаются вне крупных городов, но все же в относительной близости от них. Крупный город помимо хорошо известных «минусов» имеет и множество положительных черт, и не только экономического, но и социального, политического характера. Вне большого города жить и работать, конечно, можно, но всегда должна быть возможность посетить театр, принять участие в каком-либо общественном мероприятии. Поэтому, например, по японским критериям, новые центры должны располагаться в пределах получасовой транспортной доступности от того самого большого (или «материнского») города.

Близость к «центрам знаний» не нуждается в комментариях. Понятно, что речь идет об институтах, университетах, нотнаучно-исследовательских учреждениях, работающих в тесном контакте друг с другом, по единым научным программам.

Без информационной инфраструктуры невозможно «держать руку на пульсе» современных научных исследований, быть в курсе экономической жизни. Особую значимость приобретают современные средства связи, без которых информационная экономика будет попросту мертва.

Надежные средства связи не исключают наличия хороших транспортных «выходов» для новых экономических центров. «Время - деньги», поэтому создаются в первую очередь современные транспортные артерии. Поблизости должен быть международный аэропорт, станция скоростной (именно скоростной) железной дороги, ну и, конечно, автострады,

Для работы и отдыха нужна благоприятная окружающая среда, и современное электронное производство также требует экологически чистой обстановки.

Технопарки, города науки и технополисы

Современная информационная экономика сосредоточена в значительной степени в пределах трех типов научно-производственных центров: технопарков, городов науки и технополисов. Технопарки (их в мире в начале 90-х гг. насчитывалось около 250) а основной своей массе имеют опытно-производственную направленность, т. е. их «изюминка» - экспериментальное, мелкосерийное производство. Технопарки получили большое развитие в Западной Европе, где они играют важную роль в модернизации промышленности. Городами науки называют специально построенные центры для научных исследований. В России их принято называть Академгородками .

Технополисы — японское изобретение. В стране была разработана концепция их создания и механизма функционирования. В Японии планируется создать почти два десятка технополисов, причем стоимость каждого из них 1-3 млрд. долл. Японская концепция технополисов базируется на «трех китах» Во первых, технополис должен представлять собой «город сад», т. е. город с экологически благоприятной обстановкой и удобный для его жителей (как пишут сами японцы: «…удобные для жизни районы с культурным и рекреационным потенциалом»). Во-вторых, технополис должен стать настоящим «царством новых технологий». В-третьих, необходимо наличие готового к риску капитала.

«Стратегия технополисов - это стратегия прорыва в новые сферы деятельности на основе развития сети региональных центров высшего технологического уровня, а тем самым - это стратегия интеллектуализации всего японского хозяйства. 19 технополисов… несомненно хорошая база для обновления не только хозяйственной, но и всей социальной структуры. …Придет новая Япония, экспортер высших технологий, страна интеллектуализированного хозяйства, лидер научно-технического прогресса».